リモートDBAサービス

01.リモートDBAサービスとは

障害発生頻度やメンテナンス実行頻度が低いので常駐のDB運用担当まではいらない、必要な時だけリモートでもよいので対応してほしい、というお客様向けのリモート接続型データベース運用保守サービスです。
リモート接続により、DBと運用のプロが必要な時に必要な時間だけ、サポート問い合わせやデータベース運用業務を実施します。
事前に環境情報を取得し、貴社のデータベースの状態を把握してからリモートDBAサービスを開始します。
リモートDBAサービス開始後は、依頼事項の概要とゴール設定をしていただければ、弊社にて対応方針、進め方を策定し、対応を実施いたします。

コーソルは、Oracle Databaseの技術力を認定する資格『Oracle Master』の最上位資格である『Oracle Master Platinum』の取得者数 が 日本一 です。
そして創業から一貫して金融系、通信系、製造系など、様々な業種のデータベース運用業務に携わり、独自のノウハウを多数 有しています。
Oracle Databaseの高い技術力、長年のデータベース運用業務で培ったノウハウを持って、お客様のデータベースを運用保守いたします。

弊社の強み、資格取得状況はこちらのページから確認いただけます。

02.メニュー

リモートDBAはプラン と 毎月の契約時間 で料金が決まります。

プランは『平日日中帯プラン』と『24365プラン』を用意しています。
プランの違いは、障害対応 を行う時間帯です。

03.リモートDBAサービス使用例

• QA対応

  

  所要時間：1時間

• 月次メンテナンス

  

  所要時間：1時間

• 構成変更作業

  

  所要時間：1時間

• 障害対応

  

  所要時間：2時間*1

• 月次分析

  

  所要時間：3時間

• 作業手順書作成

  

  所要時間：4時間*2

*1：初動調査の所要時間です。
(初動調査とはエラー確認、障害切り分け、ログ採取、サポート問い合わせ、一次報告までを指します)
障害復旧も対応いたします。
*2：一般的な所要時間。実際の時間は作業内容のボリュームに依存します。

04.導入事例

リモートDBAをご活用いただいているお客様の事例をご紹介します。

05.お問い合わせ

より詳しいサービス内容が知りたい、費用感が知りたい方は『お問い合わせはこちら』からご相談ください。
『資料ダウンロードはこちら』からリモートDBAサービス紹介資料もダウンロードいただけます。

01.リモートDBA with Zabbixとは

リモート接続でDBのプロが、貴社のデータベースをしっかり運用する「リモートDBAサービス」に統合管理製品のZabbixを加え、障害が起きる前に予兆を検知して障害を未然に防ぐ、よりお客様のシステムを安定稼働に近づけるための予兆監視型データベース運用サービスです。
弊社独自でカスタマイズしたZabbixを導入することで、OSリソース閾値監視、Oracle Databaseの各種閾値監視、プロセス死活監視など、運用上確認が必要な監視項目は網羅！
閾値超過エラーが発生時には、Zabbixの機能で指定アドレスへメール通知も行います。
リモートDBAに付帯するサービスですので、エラー検知の際には、リモートDBAに対応を任せられます。

02.導入の流れ

03.導入事例

リモートDBA with Zabbixをご活用いただいているお客様の事例をご紹介します。

04.お問い合わせ

より詳しいサービス内容が知りたい、費用感が知りたい方は『お問い合わせはこちら』からご相談ください。
製品紹介資料は『資料ダウンロードはこちら』からダウンロードいただけます。