[DPAライセンス登録1/3]カスタマーポータルのユーザープロファイル作成手順

■概要

　本手順では、DPAライセンスをご購入後、利用するまでの流れ、流れの中の一手順であるカスタマ―ポータルのユーザープロファイル作成についてご説明します。

■利用するまでの流れ

　DPAでは次の流れで利用できるようになります。
　　① DPAサーバー導入
　　② DPAリポジトリ作成
　　③ 監視ターゲット登録
　　④ 製品評価
　　⑤ DPAライセンス購入
　　⑥ カスタマ―ポータルのユーザープロファイルの作成　★本手順の説明箇所
　　⑦ カスタマ―ポータルにログインしてライセンスキー取得
　　⑧ DPA管理コンソールでのライセンスキー・アクティベーション

カスタマ―ポータルのユーザープロファイルの作成手順

DPAでは、カスタマ―ポータルというDPAをご購入いただいたお客様向けのサイトが用意されています。

　カスタマ―ポータル利用項目
　　▽ 製品モジュールのダウンロード
　　▽ アクティベーションキーの入手　※アクティベーションキー = ライセンスキーです。
　　▽ サポートへの問い合わせ
　　▽ オフラインアクティベーション処理
　　▽ 登録ライセンスの初期化　※サーバ機器移設時に必要
　　▽ HotFixの入手

カスタマ―ポータルを利用するためにはユーザープロファイルの作成が必要です。
以降ではカスタマ―ポータルのユーザープロファイル作成手順をご紹介します。

①ソーラーウインズからの案内メール確認
　新規でDPAライセンスをご購入いただくと、登録された担当者宛にソーラーウインズ社からカスタマポータルを有効化するための
　リンクが掲載された次のメール(HTML形式)が送信されます。
　メール内の “新規カスタマーポータルを有効化する” リンクをクリックしてください。
　※リンクの有効期限は7日間ですので、リンク有効期限が切れる前に登録をお願いします。

件名：
ソーラーウインズ (SolarWinds) カスタマーポータルでのユーザープロファイル作成について – <SW ID>: User Profile creation for SolarWinds Customer Portal

本文：
平素よりお世話になっております。

SolarWinds カスタマ―ポータル上で、SolarWinds カスタマーポータル ID（SWID） – <SW ID> に関するお客様の新規ユーザープロファイルが作成されました。有効にするため以下のリンクをクリックしてください。

新規カスタマーポータルを有効化する　← ★このリンクをクリックします
・
<以下省略>

※有効期限内に登録処理が完了しなかった場合、”Registration link has expired or is no longer valid!(有効期限切れ)”と表示されます。
　この画面が表示されたら、画面の中ほどにある “here” をクリックすることで、プロファイル作成メールの再送を行うことができます。
　メールの再送を行った場合、英文メールとなることもございます。

　　件名：User Profile creation for SolarWinds Customer Portal

②ユーザープロファイルの登録
　ユーザープロファイル登録画面が表示されたら、必要事項を入力します。
　　▽ First Name：ご担当者の名前（半角ローマ字）
　　▽ Last Name：ご担当者の苗字（半角ローマ字）
　　▽ ThwackID：入力不要
　　▽ Phone Number：日本の国番号 + 電話番号の先頭0を除いた電話番号
　　　　　　　　　　　　電話番号が03-5555-6666の場合：81355556666
　　▽ Extension：入力不要
　　▽ Password：次のパスワード要件を満たすパスワードである必要があります。
　　　　　　　　　　・10文字以上
　　　　　　　　　　・最低1文字の大文字アルファベット
　　　　　　　　　　・最低1文字の小文字アルファベット
　　　　　　　　　　・最低1文字の数字
　　　　　　　　　　・最低1文字の特殊文字(~!@#$%^&*_等)
　　▽ Your Contact Type：”Primary Contact” をご選択ください。

　入力後、画面下部の “Create Individual Profile” をクリックします。

次の画面が表示されたら、カスタマ―ポータルのユーザープロファイル作成完了です。
引き続き、画面に表示されている “Login to Customer Portal” をクリックし、カスタマ―ポータルへログインし、ライセンスキーを取得します。